Mac のメール アプリで問題が発生している場合は、あなただけではありません。 Apple のメール アプリは通常は非常に安定していますが、メールの送受信を妨げるエラー、同期の失敗、予期しない終了、または動作の遅延が発生する場合があります。
幸いなことに、外部ソフトウェアや複雑で高度な設定に頼ることなく、これらの問題それぞれに複数の解決策があります。常連読者の皆さんのために、Mac のメールに関する最も一般的な問題とその解決方法の完全なリストを記載したこの投稿を用意しました。
これらの手順に従うと、ほとんどの場合、アプリは再び正常に動作するようになります。
Mac Mailが開かない、または突然閉じる
最もイライラする問題の一つは、 メールアプリ 起動しても開かなかったり、突然閉じたりします。これは、 破損したファイル電子メール アカウントの問題やオペレーティング システムとの非互換性などです。
解決策1: アプリケーションフォルダからメールを開く
Dock からメールが開かない場合は、ショートカットが破損している可能性があります。修正するには:
- 開く ファインダー 「アプリケーション」フォルダに移動します。
- 「メール」をダブルクリックして、正しく開くかどうかを確認します。
- 機能する場合は、それを Dock にドラッグして戻し、破損している可能性のあるショートカットを置き換えます。
解決策2: 強制終了して再起動する
メールを開いたときにクラッシュする場合は、次の操作を試してください。
- プレス コマンド + オプション + エスケープ 「強制終了」メニューを開きます。
- メールを選択し、「強制終了」をクリックします。
- Mac を再起動して、もう一度メールを開いてみてください。
解決策3: セーフモードで起動する
セーフ モードでは、最小限の設定で macOS をロードし、潜在的な問題を切り分けることができます。
- Mac をシャットダウンし、数秒待ちます。
- Intelチップを搭載したMacの場合: コンピュータの電源を入れ、キーを押し続けます シフト ログイン画面が表示されるまで。
- Apple Silicon チップを搭載した Mac の場合: 「起動オプション」が表示されるまで電源ボタンを押し続け、「セーフモード」を選択します。
- メールを開いて、問題が解決するかどうかを確認します。
Macのメールがメールを送受信できない
電子メールが送信または受信されない場合は、問題の原因としていくつかの理由が考えられます。
解決策 1: インターネット接続を確認する
メールには 安定したインターネット接続 機能する。確認するには:
- Web ブラウザを開いてページを読み込んでみます。
- 問題が発生した場合は、ルーターを再起動するか、インターネット プロバイダーにお問い合わせください。
- Mac が機内モードになっていないこと、または接続が無効になっていないことを確認してください。
解決策2: アカウント設定を確認する
あなたの 資格情報 メールサーバーの設定は正しいです。
- メールを開き、「メール」>「環境設定」>「アカウント」に移動します。
- アカウントを選択し、受信サーバーおよび送信サーバーの設定を確認します。
- ご不明な点がございましたら、メールプロバイダーにご確認ください。
解決策3: アカウントを削除して再度追加する
それでもアカウントが同期されない場合は、アカウントを削除して再度追加してみてください。
- 「メール」>「環境設定」>「アカウント」に移動します。
- アカウントを選択し、「-」ボタンをクリックして削除します。
- 次に、「+」ボタンをクリックして再度追加し、正しいデータを入力します。
Mac Mail の動作が遅い、またはメールが読み込まれない
メールが遅い場合やメールが更新されない場合は、次の解決策が役立つ場合があります。
解決策1: メールボックスを再構築する
メールボックスを再構築すると 読み込みを高速化する 表示エラーを修正しました。
- メールを開き、再構築するメールボックスを選択します。
- メニューバーの「メールボックス」をクリックし、「再構築」を選択します。
- 影響を受けるすべてのメールボックスに対してこのプロセスを繰り返します。
解決策2: 古い添付ファイルを削除する
多すぎる場合は 蓄積された添付ファイル、メールの速度が低下する可能性があります。
- メールを開き、「添付ファイル」オプションを使用して大きなファイルを表示します。
- 不要なものは削除するか、別のフォルダに移動してください。
解決策3: macOSをアップデートする
からのアップデート ソフトウェア パフォーマンスの問題を解決できます。
- 「Apple メニュー」>「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」に進みます。
- アップデートが利用可能な場合は、それをインストールして Mac を再起動します。
以下の手順に従えば、Mac 上のメールのトラブルシューティングは簡単です。インターネット接続の確認、アプリの強制終了、メールボックスの再構築、アカウントの削除と再追加など、各方法は特定の問題を解決するように設計されています。これらのヒントは、メール アプリを再び正常に動作させるのに役立ちます。